pm: To je moc pekna recenze. K citatum z knihy se mi chce napsat jen tohle:

Slovo "vyzva" zaziva velkou inflaci. V pracovnim prostredi se tak casto nekdo pokousi chytlavym slovem zvnitrnit vnejsi pracovni problem, ktery by se nemel osobnim problemem vubec stat, v zajmu pracovnikova dusevniho zdravi. Pokud mnou tedy nekdo manipuluje a vyzvou oznaci praci zdarma, nerealna ocekavani neco praci spinavejsi nez obvykle, misto toho cim to ve skutecnosti je, mel bych se mit na pozoru.

Skutecne vyzvy jsou podle me ty osobni, skutecne vnitrni – prace se s jejich resenim pak sveze taky.